随着学校国际交流不断开拓,从境外教师管理到公文处理,都对外事老师的综合能力提出了更高要求,10月24日上午,国际交流与合作处组织开展了外事行政能力专题培训。本次培训由国际交流与合作处副处长、高级礼仪培训师黄明珠副教授主讲,部门境外教师管理岗外事老师全员参加,历时一个半小时。
黄明珠围绕行政事务统筹优化、公文写作规范、项目管理能力提升、时间与压力管理、团建与沟通机制和行政礼仪与形象塑造六大核心模块展开,结合自身丰富的外事工作经验、行政管理经验、商务礼仪培训经验和实战经验,系统讲解专业知识,助力工作人员梳理流程、掌握方法,切实提升工作效率。
在行政事务统筹优化方面,黄明珠强调要合理划分任务优先级,善用自动化工具与协同办公系统,并建立跨部门沟通机制与差异调解预案,提升协作效率。公文写作规范环节,她详细解读了涉外公文的规范性、多语言适配、结构逻辑、专业术语统一及保密管理等关键要点,并介绍了公文模板库的建设与档案分类规则。针对项目管理,她系统介绍了项目全周期运作模型,涵盖目标设定、团队组建、任务分解、资源调配、预算编制与风险管控等环节。在时间与压力管理方面,她提出运用四象限法则区分任务优先级,设置里程碑节点,并结合运动、冥想等方式缓解压力,保持工作节奏。团队建设方面,她强调要明确分工、优化沟通机制,并采取激励措施增强凝聚力,促进员工成长。
培训还设置了行政礼仪与形象塑造环节,通过演示教学,进行商务仪态调整、形体礼仪实训。
本次培训内容翔实、案例鲜活、针对性强,有效解决了实际工作中的难点和痛点,对未来工作具有重要指导意义。大家表示将积极运用所学,不断提升业务能力,为部门工作高质量发展贡献绵薄之力。

培训现场

培训合影