为进一步提高公寓管理员的业务能力和服务质量,推动公寓管理工作规范化和专业化,4月17日,后勤服务中心公寓中心在第四教学楼学术第二报告厅举办第一届学生公寓管理员业务技能竞赛。学生工作处副处长许忠旺,保卫处副处长陶勇军,后勤服务中心副主任关平、余鹏、郭伟东,办公室主任何锡智参加技能竞赛颁奖仪式。
本次竞赛分为情景模拟、应答抢答、理论测试三个环节,考查公寓管理员的专业知识、沟通能力以及应变处置能力。经过激烈角逐,比赛最终评选出了一等奖5名、二等奖10名、三等奖15名。
关平对全体公寓管理员的表现给予了高度评价。他希望公寓管理员以本次竞赛为契机,互相学习、强化技能,将竞赛中积累的知识与技能应用到实际工作中去。他强调,公寓管理员应不断提升业务能力,积累丰富的管理经验,为广大学生提供更专业的服务,助力学生成长成才。
竞赛现场
关平副主任发言
活动合影