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【每周一星】国际学院黄明珠老师:心怀“外事”尽职守,优质服务赢人心

       黄明珠,女,广州商学院国际学院外事专员,暨南大学外国语学院在读研究生,主攻外国语言学及应用语言学(翻译方向)。她在我校从事外教管理工作已有五年,具有丰富的外事签证和招聘面试经验,她以过硬的思想政治素质、优质的协调和沟通能力、专业的外事交往素养赢得了师生的好评。    
以优质的服务赢得口碑
       我校有一种岗位叫“外事专员”,它为我校外事工作的健康、规范、有序开展起到积极的推进作用。黄明珠就是我校的一名外事专员,她主要负责园区外教的签证工作,外籍人士招聘会筹备、组织和面试以及外教的管理工作。她深刻认识到,高校外事工作是高校对外的形象窗口,要求外事人员有专业的外事交往素养和良好的服务意识,而做好相关服务工作是做好外事工作的基础。外教的签证是她工作的重中之重,难中之难。工作五年间,她完成的签证工作共101人/次,在工作中做到勤跟进、勤检查,确保外教外专证和签证申请工作无一差错。由于签证都具有时效性,为了确保外教拿到工作签证,顺利开展外教教学工作,她总是牺牲自己的休息时间把签证工作做细做好。
       我校外教圈里流传这样一句话:“If you have any problem, call Eva.”她把外教事务放在第一位,任何时候都热情、耐心地为外教提供优质的服务。我校信息技术与工程学院Allam教授入职之后,她成功帮其认定为国家外专局A类人才(高层次人才),并获得A类人才工作许可证,2017年9月协助其成功申领到“广州市人才绿卡”。 
把工作融入了生活
       学校日益频繁的对外交流与合作,对高校外事工作者的综合素质提出了更高的要求,她对自己严要求,时刻注重提升自己专业能力素养。而她认为了解涉外国家的社会风土人情,文化差异等对做好外事工作具有重要作用。“拖个行李箱,横跨美国七个州。去过市区金融中心,到过贫民窟。去过沙漠地带,到过土著印第安人的地盘。去过西部牛仔呆的地方,到过活火山,领略了几千年前海底沉积岩等各种天然的美景。”她利用仅有的半个多月假期,体验了美国的风土人情,文化等,这对她日后做好学术交流、外宾接待等工作有着重要的意义。因为热爱外事工作,她完全把工作融入了生活中。
       国际化办学是我校的一条重点发展道路,是形成广商特色的重要举措,外事工作是我校对外交流的重要窗口。黄明珠表示,不管日后工作多难开展,她都会尽己之力依法依规为广商引进优质的外教,并做好相关外事工作,使外事工作更好地服务于国际化办学、育人的需要。

黄明珠老师