为做好疫情防控期间的开馆工作,提升图书馆的服务质量和管理水平,杜绝占座现象,提高座位利用率和读者满意度,图书馆自6月1日起,启用“入馆预约”和“座位预约”系统,对图书馆二至五楼的开放阅览座位进行系统管理。
图书馆已通过网站等平台发布入馆和座位预约系统使用指引,引导和帮助读者进行系统安装,熟悉“入馆预约”和“座位预约”系统使用流程、预约规则和注意事项,以便进行系统安装和使用。现场指导读者正确使用预约系统,及时解决读者疑难,了解读者反馈意见,并及时进行改进和完善系统。
读者通过座位预约系统可随时查看图书馆实时座位情况,进行座位预约、自动签到、主动暂离、自动签退等操作。工作人员可在后台查看预约人数、预约时长、签到人数、签退人数、违约记录等管理一体化的功能。图书馆使用座位预约系统管理,解决了图书馆占位等行为,促使读者主动规范自身行为,合理、高效的利用图书馆座位资源,为读者提供良好、安静、有秩序的学习环境。
“入馆预约”和“座位预约”系统
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