为提高骨干辅导员的会务接待能力,11月7日,学生工作处在实训楼218青年之家开展骨干辅导员礼仪和会务接待实操培训。本次讲座邀请了高校礼仪讲师、广州市礼仪协会理事郑秋月老师到校授课。我校全体骨干辅导员参加培训。
在会务接待准备环节,郑秋月建议教师们从“备自己”“备客人”“备流程”三个方面着手。随后,详细介绍了接机流程、乘车礼仪、引导礼仪、会场布置、座位安排、送别礼仪和沟通交流的注意事项和规范等。她通过现场演示和小组模拟实操的方式,指导教师如何在实际工作中运用这些礼仪规范,为他们提供了一系列实用的礼仪指导和建议。
通过专业的礼仪知识培训,教师们更加深入地了解了会务及来宾接待礼仪的相关知识,熟悉了接待礼仪的规范和标准,增强了商务礼仪意识,促进了教师队伍整体形象和服务水平的提升。未来,学校将继续举办类似活动,不断提升教师队伍的整体素质,努力打造一支高素质、专业化、创新型的教师队伍,为学校的发展注入新的活力。
郑秋月老师授课
现场小组模拟