广州商学院京东校园实训中心于2016年4月28日创建，其实训内容为京东全国客服业务，通过使用京东统一的操作系统，以电话形式与客户沟通、解决客户问题，为全国范围的客户提供咨询服务。该运营模式为我校学生提供了一个专业技能实训的平台，使学生在实践的过程中结合专业理论知识掌握一定的沟通技能、逻辑思维能力以及随机应变能力。 　　经过今年上半年“6·18”京东店庆活动、暑假运营和“双11”的历练，我校京东校园实训中心在各方面的发展逐渐趋向成熟，并培养出了一批实操能力较强的学生客服。京东校园实训中心的创办不仅为学校师生提供教学实训平台，促进教学模式的快速更新，并且发挥了教师教有所长、学生学以致用的作用。同时，“京东校园实训中心”项目通过兼职报酬的形式促进大学生职业认知、职业心态的养成，也使学生们在工作中逐渐培养独立意识，学会自主自立。 　　九月是硕果累累的秋季，京东校园实训中心也满载收获的喜悦。在运营成果方面，我校京东校园实训中心在全国27家校企客服比拼中整体水平、现场运营、工作效率等方面都位居榜首，获得了冠军；在人才培养方面，更是孕育了9个TL——团队领导者，使其成为中心正常运营的指引者。 　　为了更好、更快发展，京东校园实训中心将推出“未来之星”的培养计划，即中心学生可在毕业后以“未来之星”的形式去京东参加应聘面试，为在校学生提供了寻找自己舞台、展示自己才华的平台。