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菜鸟驿站——广商培养应用型创新创业人才新平台

新快网: https://news.xkb.com.cn/life/xinwen/2016/0630/84375.html

省教育厅: https://www.gdhed.edu.cn/business/htmlfiles/gdjyt/gdjy/201607/499475.html

南方网: https://it.southcn.com/9/2016-06/30/content_150456572.htm

大洋网: https://news.dayoo.com/guangzhou/201607/01/10002079_112302012.htm

信息时报: https://epaper.xxsb.com/showNews/2016-07-01/319178.html

新快报: https://news.xkb.com.cn/guangzhou/2016/0701/436477.html

南方都市报: https://epaper.oeeee.com/epaper/G/html/2016-07/01/content_52092.htm

央视网: https://yueyu.cntv.cn/2016/07/01/ARTIm1ITlao7dzw36mRNsKJe160701.shtml

凤凰资讯: https://news.ifeng.com/a/20160701/49274222_0.shtml

今日头条: https://toutiao.com/a6302055754770825474/

搜狐网: https://mt.sohu.com/20160701/n457282386.shtml

南方+: https://static.nfapp.southcn.com/content/201607/01/c101823.html

广东网: https://www.qdnzy.cn/guangzhou/223147.html

东方头条: https://mini.eastday.com/a/160701074639605.html?btype=index&subtype=guonei&idx=13&ishot=0

时代新闻: https://euioioei.newstime.com.cn/3f37mtc620160701c6n457282386.shtml

快递之家: https://www.kuaidi10.com/news/show_6988.html

中国物流网: https://www.xd56b.com/zhuzhan/wlzx/20160701/44730.html

智慧流通网: https://www.56135.com/56135/info/infoview/190958.html

物流智库: https://www.logistank.com/news/1/2272.html

车典网: https://www.autoworld.net.cn/bencandy.php?fid=51&id=56371

广州国际快递: https://www.clgj56.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=28&id=2737

内蒙资讯: https://www.nmgpm.cn/jiaoyuxinwen/ldade.html

江门资讯: https://www.lyyys.cn/haiwaiyou/232301.html

梅州信息港: https://www.aydvdc.com.cn/wuhua/308148.html

  6月30日,广州商学院在广商创客空间举办菜鸟驿站媒体发布会暨新站点揭牌仪式。广商菜鸟驿站是一个创新创业平台,由学生独立经营,自主管理;是一个实践教学平台,学生在工作中锻炼能力,积累经验;是一个师生服务平台,师生们足不出户,即可收发快递。

广商菜鸟驿站新站点揭牌
 

   创新创业平台:由在校大学生自主经营

   网络创业基地孵化成果。广州商学院菜鸟驿站前身是阿里巴巴服务站,由学校与阿里集团联合创办于2013年,2015年更为现名。它是广州商学院广东省中小微企业网络创业孵化基地的孵化成果。站点以校园小邮局形式切入,提供快件收发、自提等服务。同时,为在校师生提供数据、专家、案例资源共享,以及为创业基地的指导老师提供师资培训的机会和企业挂职锻炼机会。

   唯一学生经营物流平台。据菜鸟驿站校园渠道负责人介绍,目前广东设有菜鸟驿站的高校不少,但其他高校的菜鸟驿站,一般由校方经营,或委托第三方管理,只有广州商学院的菜鸟驿站由在校大学生独立经营,自主管理,是广东首批校企合作的典范。广商学生在菜鸟驿站主要从事与电商相关的工作,包括:客服、美工、运营、物流等。“菜鸟驿站开设以来,为学校学生参与社会实践提供了平台和途径,让学生在一个真实的企业运作环境里工作,从而提升自身的实践能力和组织协调能力,同时也为部分学生将来创业就业奠定基础。”广州商学院负责人如是说。 

   广商菜鸟驿站前景广阔。据悉,广州商学院为菜鸟驿站新站点提供200多平方米的场地,将会增加多种经营模式,让更多的学生可以参与创业实践。菜鸟驿站校园渠道负责人对广商新站点的设计和布局给予充分肯定,尤其是对学校坚持以学生创新创业为中心的实践教学理念,以学生独立经营、自主管理的创业实践模式给予高度赞扬。校企双方一致赞同把广商菜鸟驿站,升级为由智慧物流系统支持的自助式菜鸟驿站,建设成集网络教学、网络创业孵化为一体的综合性创新创业教育示范中心。

  双方签署战略合作协议
 
   实践教学平台:学习现代企业管理技能

   学习现代企业管理技能。菜鸟网络于2013年5月28日成立,股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。第一期投资额达1000亿元,第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。广商菜鸟驿站类似一个小型企业,引入菜鸟网络的人才培养机制和绩效考核方式,使用企业的岗位操作流程和运营管理平台,让学生在真实的企业环境工作,学习现代企业管理技能。

   提升学生电商业务能力。2013年以来,学校电子商务管理学院长期组织学生加入淘宝云客服、支付宝云在线实践,在线解答会员的账户、快捷支付、资金方面及淘宝、天猫业务问题。使学生在校期间就有机会接触阿里文化和阿里人,熟悉淘宝、天猫规则和业务流程,直接为学生提供淘宝、天猫第一手知识库学习。学生通过不定时参与淘宝、天猫培训考核,进一步了解支付宝淘宝、天猫业务。为鼓励学生参与实践活动,电商学院制定相应的实习实践学分政策。

   拓展电商实践教学平台。校企双方决定将在原有合作的基础上增加“百城千校,百万英才”项目,成立广州商学院阿里巴巴网络学堂,组织相关专业学生社团和跨境电子商务、内贸电子商务、云计算以及淘宝云客服业务对接,组织学生参与网络学习和阿里巴巴电商人才认证考试,由阿里巴巴提供相应培训课程,颁发“电商人才证书”,通过认证考试的学生能优先获得实习岗位和录用资格。广商菜鸟驿站已成为学生把理论知识与社会实践相结合的新舞台。

领导、嘉宾与菜鸟驿站学生合影

 

   师生服务平台:足不出户即可收发快递

   设立24小时自提柜。24小时自提柜,具有防盗、防漏取物品、防调包偷窃等一系列人性化功能,是目前最先进的自提设备。产品采用企业自主研发的系统技术,通过内置操作系统完成客户取货完成全过程,管理方便,安全性高,耐震荡,可有效保护内置货物,全程无服务人员操作,客户通过二维码短信或提示码(唯一性)即可开箱取货,操作简单,全程信息保密,取货过程出现任何问题,可拨打客服专线现场解决。为全校师生提供更加快捷、安全的物流配送服务。

   在线寄件方便用户。菜鸟驿站有一个app叫“菜鸟裹裹”,是一款提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外140多家快递公司。大家可以通过菜鸟裹裹选择菜鸟驿站,在手机上直接填写寄件信息,到站点后不需要手填面单,站点直接可以打印出来。就连网购退货,都不需要填写退货信息,系统可以同步退货寄件信息。在线寄件服务,不仅仅提升站点的工作效率,更是方便了广大师生,让有寄件需要的师生省时省力。

   大数据带来便利。菜鸟驿站依托阿里电商大数据平台,不仅有天猫、淘宝、聚划算这些所有淘系包裹的信息,还跟苏宁、当当这些电商平台合作,拥有90%以上的快递信息,菜鸟驿站的工作人员只需用巴枪、扫描枪轻轻一扫,电话号码和收件人信息就可自动提取。对于滞留件的处理,也只需使用工作台点击一个按钮,就可批量给滞留件客户发送二次通知短信,简单快捷。正常一天1000票包裹可能需要5个快递小哥才能送完,而使用菜鸟驿站系统,只需2人即可,节省人力。基于整个阿里大数据和菜鸟网络信息化系统,菜鸟驿站构建了新生态的物流体系,为在校师生搭建更便捷、高效的智慧校园平台。

杨文轩校长向电视台介绍菜鸟驿站

  

  运营3年多来,广商菜鸟驿站取得丰硕成果,如第一届菜鸟之星杨丹媛创办了深圳爱扬贸易有限公司,张梦婷创办了深圳方捷迅科技有限公司,李佗弟创办了深圳市鑫辉恒贸易有限公司......等等,并使广州商学院获得“广东电商人才孵化基地”称号。它创新了广州商学院人才培养模式,引起社会广泛关注,吸引国内众多高校前来参观考察。已成为广州商学院探索高水平应用大学建设路径,培养新应用型创新创业人才的新平台。

广商菜鸟驿站新站点