4月13日下午,在第四教学楼408课室,潮漫酒店管理有限公司品牌经理朱家杰以兼职讲师的身份受邀为同学们进行了一场题为“不做品牌的首席礼宾可不是金钥匙”的旅游专题讲座。朱家杰曾以中国金钥匙组织广州地区执委身份,任广州文华东方酒店首席礼宾司。
朱家杰在讲座开始表示希望通过本次讲座和同学们分享自己丰富的阅历,从而使同学们对日后工作上的准则与细节有进一步的了解,让同学们做好心理及行动上的准备。他凭借自身丰富的酒店工作经验为同学们进行了深入的专题讲述,讲解了在酒店工作中必不可少的细节,运用旅游专业相关课程、管理类课程以及其他相关课程等的知识,全方位地让同学们知道酒店内部工作的精髓。最后,他激励同学们要以全身心的精力灌注到酒店的工作中,做到服务到位、与人交流以及以和为贵。
本次讲座以专业从业人员的视角由浅入深地讲解了酒店品牌与酒店分界的相关行情,深入地阐述了酒店行业的工作精要。通过聆听讲座,同学们对酒店相关专业知识有了更清晰的了解,对日后的实际操作有了更深刻的认识。
主讲人朱家杰