5月14日下午，外国语学院第三教学楼G04开展了《商务英语写作》教学研讨课。外国语学院副院长袁鑫、学校教学督导员王玉芝、商务英语系主任杨粤青 、学院部分老师参加了听课、评课活动。 　　课程主讲教师是商务英语专业丁怡，该节课主要内容是商务英语函电中投诉函（Complaint Letter）的写作和回复。课堂讲解了投诉函写作的基本内容和写作要求，举出具体的案例供学生讨论，并提供具体的业务场景。学生当堂以小组合作的方式写一份投诉函，老师进行点评。丁怡教态自然，全英授课，课件清晰，教学指令清楚，承接顺畅，时间控制恰到好处，体现了良好的教学设计能力和课堂把控能力。 　　课后，全体听课教师在第三教学楼102室进行了研讨会议。教师们按照“复现、评价、重构”三个阶段进行评课，一致认为该公开课教学环节完整，教师对每个环节的时间把握相当准确，案例的选取也非常合理。教师们探讨了该课程的教学改革措施，针对“先写-后评-再案例-后复写”模式进行了热烈的讨论，从学生角度反思如何更有效进行写作输出。 　　此次研讨使教师们对《商务英语写作》的课程改革进行了思考和设想，是商务英语教学改革和创新上的一次有益研讨。